Produkty

Vrátenie kreditu

Výhody služby

Kredit na tvojej Naymobile karte, ktorému uplynula platnosť, si nestratil. Môžeš ho jednoducho získať späť, ak si dobiješ kredit najmenej v hodnote 6 € (180,76 Sk). Ostatný prepadnutý kredit ti okamžite pridelíme späť.  Ostatný prepadnutý kredit sa môže skladať z prepadnutých kreditov z viacerých dobití.

Komu je určená

Vrátenie kreditu môže využiť každý, kto využíva Naymobile. Vrátenie kreditu je možné počas celého obdobia platnosti tvojej SIM karty.

Nastavenie blokovania prenosu dát v národnom roamingu

Svoj kredit si môžeš obnoviť prostredníctvom dobíjacích kupónov, cez bankomaty ČSOB, Slovenskej sporiteľne a VÚB banky, alebo dobiť cez internet. O vrátení prepadnutého kreditu ťa budeme informovať SMS-kou v znení: Vážený zákazník, na základe Vášho posledného dobitia ste získali späť Váš prepadnutý kredit vo výške XXX € (XXX Sk).

Ako dlho platí kredit

Štandardná doba platnosti kreditu je 3-6 mesiacov, podľa sumy dobitia. Ak sa chceš informovať o aktuálnom stave svojho kreditu, zadaj vo svojom mobilnom telefóne *100*# a dostaneš SMS správu o výške kreditu a dĺžke jeho platnosti. Môžeš prípadne poslať SMS vo formáte SPOTREBA na telefónne číslo 99222. Odoslanie tejto SMS je bezplatné. Prijatie informácie o spotrebe je spoplatnené sumou 0,1 € (3,01 Sk).